Cum să obţii ceea ce doreşti de la colegii de muncă fără a-ţi strica relaţiile cu ei.

BENEFICII PENTRU PARTICIPANŢI ŞI COMPANIE

Participanţii la acest curs TLB vor:

• înţelege când şi cum să negocieze eficient păstrând în acelaşi timp relaţii colegiale la locul de muncă;
• învăţa cum să reacţioneze potrivit în fiecare situaţie;
• cunoaşte şi înţelege cele mai utilizate principii de negociere;
• învăţa să gândească proactiv negocierea cu colegii şi clienţii interni şi să se pregătească pentru ea;
• învăţa cum să deschidă potrivit o negociere cu un coleg sau client intern;
• şti cum să identifice diferenţele dintre cele două părţi;
• afla cum să utilizeze cele 4 metode de rezolvare a diferenţelor;
• învăţa cum să închidă şi cum să obţină acordul clientului intern;
• înţelege ce alternative au atunci când nu pot obţine un acord şi cum să iasă dintr-o negociere care nu s-a finalizat cu un acord.

METODOLOGIE UTILIZATĂ ÎN TRAINING:

Prezentări, discuţii în grup, lucru în grup, interactivitate, studii de caz, jocuri de rol, exersarea aptitudinilor, activităţi video, exerciţii, recapitulări, feedback, exemple din viaţa de zi cu zi.

Dezvoltare de aptitudini de negociere. Dezvoltare de metodă eficace de negociere. Cunoştinţe structurate. Dezvoltare de atitudine.

CUI SE ADRESEAZĂ TRAINING-UL:

Toţi angajaţii. Oricine doreşte să îşi dezvolte aptitudinile de negociere.

DURATA CURSULUI:

3 zile.