Cum să discuţi pentru a obţine ceea ce îţi doreşti. Tehnici practice şi eficiente de negociere.

BENEFICII PENTRU PARTICIPANŢI ŞI COMPANIE 

Participanţii la acest curs TLB vor:

• înţelege când şi cum să negocieze eficient;
• învăţa care este stilul lor propriu, care sunt stilurile utilizate în general într-o negociere şi cum să reacţioneze potrivit la fiecare;
• cunoaşte şi înţelege cele mai utilizate principii de negociere;
• exersa cum să gândească proactiv negocierea înainte ca aceasta să înceapă şi cum să se pregătească adecvat;
• învăţa cum să deschidă potrivit o negociere;
• şti cum să identifice diferenţele dintre cele două părţi în termeni de nevoi şi interese;
• învăţa şi exersa cele 4 metode de rezolvare a diferenţelor;
• deprinde tehnici de a închide negocierea şi vor învăţa cum să obţină acordul celeilalte părţi;
• şti cum să răspundă unor tactici "murdare" de ultim moment dacă acestea apar;
• înţelege ce alternative au atunci când nu pot obţine un acord şi cum să iasă bine dintr-o negociere care nu s-a finalizat cu un acord.

METODOLOGIE UTILIZATĂ ÎN TRAINING:

Prezentări, lucru individual şi în grup, interactivitate, teste, exerciţii, studii de caz, jocuri de rol, exemple din viaţa de zi cu zi, exersarea aptitudinilor, feedback.

Cunoştinţe practice şi profunde. Exersare şi dezvoltare de aptitudini profesionale de negociere. Schimbare în atitudine. Dezvoltare personală.

CUI SE ADRESEAZĂ TRAINING-UL:

Toţi angajaţii care discută cu clienţi externi. Orice doreşte să îşi dezvolte aptitudinile de negociator.

DURATA CURSULUI:

3 zile.